Conditions de livraison Expresso France SAS

Tarification & frais de transports.

Tous nos prix sont établis "départ usine" et s'entendent hors taxes.

La participation forfaitaire aux frais de port et d'emballage ou le Franco de port sont spécifiés sur les pages produits, dans nos devis, bon de commandes et/ou dans le panier. Ils s'entendent pour des livraisons en France Métropolitaine uniquement, hors Corse et DOM-TOM.

Des frais supplémentaires en cas de re-livraison, prise de rendez-vous, installations ou prestations spéciales peuvent faire l'objet d'une facturation complémentaire.


Délais de livraison

Les délais indiqués sur l'ensemble de nos documents sont exprimé en "départ usine". Ils sont applicables à partir de votre règlement ou à partir de la date de l'accusé de réception de votre commande, ils sont indicatifs et n’impliquent en aucun cas un engagement formel de notre part. Nous n’acceptons aucune pénalité pour retard de livraison, quelles que soient les causes, importance et conséquence de ce retard, à moins que des clauses de pénalités n’aient été expressément acceptées par écrit. Aucun retard ne saurait justifier l'annulation de la commande.

Nous vous rappelons ainsi l'importance de nous transmettre vos impératifs de livraison au moment de la confirmation de votre commande.


Livraison et avaries

Dès réception de votre commande, nous vous rappelons qu'il est impératif d'effectuer toutes les vérifications sur l'état de la marchandise en présence du chauffeur et de formuler toutes les réserves d'abord sur le bordereau de livraison puis de confirmer ces réserves par lettre recommandée avec AR adressée au transporteur, au plus tard dans les 3 jours suivant la réception de la commande.

Conformément à l'article L133-3 du Code de Commerce, ces 2 mesures sont l'une et l'autre nécessaires pour exercer tout recours. A défaut de ces 2 formalités, le matériel est censé être livré en bon état et aucun recours n'est possible.

En cas de non-respect de cette procédure légale, nous déclinerons toutes responsabilités et ne pourrons accepter aucune réclamation ou retour. Les éventuels dégâts ou manquements seront entièrement à votre charge.

Par conséquent, nous ne pouvons que trop vous recommander d'être vigilants au moment de la livraison et de sensibiliser vos collaborateurs sur ce point.

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